← Wróć do pomocy

Pomoc · Rozwiązywanie problemów

Po założeniu konta Eurosky nie mogę przeprowadzić migracji

Gdy przenosisz konto do Eurosky za pomocą Eurosky Migration Service, narzędzie przenosi twoje istniejące konto Bluesky – ze wszystkimi postami, obserwującymi i danymi – na serwery Eurosky. Nie tworzy nowego konta; przenosi to, które już masz.

Jeśli przed migracją założysz nowe konto Eurosky, usługa migracji wyświetli błąd z informacją, że konto już istnieje. Dzieje się tak, ponieważ masz wtedy dwa osobne konta: pierwotne konto Bluesky i zupełnie nowe konto Eurosky z tą samą nazwą użytkownika.

Aby to naprawić, usuń nowo założone konto Eurosky:

  1. Wejdź na eurosky.social/account
  2. Przejdź do Konto → Usuń konto
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić usunięcie

Zanim usuniesz konto, upewnij się, że:

  • aktualnie zalogowane jest nowe konto Eurosky, a nie pierwotne konto Bluesky
  • nie potrzebujesz żadnych danych z nowego konta (wszystkie utworzone na nim posty i obserwowane konta zostaną utracone)

Po usunięciu konta możesz wejść na move.eurosky.tech i normalnie przenieść pierwotne konto Bluesky.

Dlaczego tak się dzieje?

Założenie konta w Eurosky i migracja do Eurosky to dwie różne rzeczy. Założenie konta daje ci nowe, puste konto na naszych serwerach. Migracja przenosi twoje istniejące konto – ze wszystkim, co się w nim znajduje – z serwerów Bluesky na nasze. Nie musisz najpierw zakładać konta; proces migracji zajmie się wszystkim.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Chętnie pomożemy.

Napisz do nas