Come trasferire il tuo account su Eurosky

Passare a Eurosky

Eurosky Migration Service trasferisce il tuo account da un server a un altro, per esempio dai server di Bluesky a Eurosky. I tuoi post, gli account che segui e la tua identità vengono con te, e chi ti segue continua a seguirti. La maggior parte dei trasferimenti richiede dai 20 ai 30 minuti.

Inizia da move.eurosky.tech. Una versione più breve di questi passaggi si trova nella pagina Come funziona del servizio.

Cosa viene trasferito

Viene trasferito tutto ciò che c'è nel tuo account: post e risposte, like e repost, gli account che segui, liste e blocchi, il profilo, immagini e video e le impostazioni delle app, come i feed salvati e le parole silenziate. Anche la tua identità viene trasferita, ed è per questo che i tuoi follower non devono fare nulla.

Il tuo nome utente può venire con te se è su un tuo dominio, come tuonome.com. Un nome utente sul dominio del tuo server attuale, come tuonome.bsky.social, resta lì, e su Eurosky ne scegli uno nuovo che finisce con eurosky.social o mu.social.

Prima di iniziare

• Il tuo nome utente attuale e la password del tuo account. Le password per app non funzionano. Se usi l'autenticazione a due fattori, ti servirà anche il codice di accesso che ricevi via email.
• L'accesso all'indirizzo email del tuo account. Riceverai due codici: uno da noi per avviare il trasferimento e, più tardi, uno dal tuo server attuale per confermarlo.
• Circa mezz'ora in cui non usi il tuo account.
• Per alcuni server, un codice di invito. Il servizio ti avvisa se il server che scegli ne richiede uno.

Il tuo indirizzo email diventa anche l'email del tuo account sul nuovo server, e un server consente un solo account per indirizzo. Se ti sei già registrato su Eurosky con lo stesso indirizzo, elimina prima quell'account o cambiane l'email, altrimenti il trasferimento si interrompe.

Passo dopo passo

Passo 1: Accedi

1. Vai su move.eurosky.tech e seleziona Avvia migrazione.
2. Inserisci il tuo nome utente attuale e la password del tuo account.
3. Se usi l'autenticazione a due fattori, inserisci il codice di accesso inviato alla tua email.
4. Accetta i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy del servizio e seleziona Continua.

Usiamo la tua password per avviare il trasferimento e non la conserviamo mai.

Passo 2: Conferma la tua email

Il servizio inserisce l'indirizzo email del tuo account. Se non ci riesce, scrivilo tu. Conferma di avere accesso a questo indirizzo, poi seleziona Continua. Aggiornamenti sullo stato e codici arriveranno qui.

Passo 3: Scegli la destinazione

1. Scegli Eurosky dall'elenco. Puoi anche inserire l'indirizzo di un altro server.
2. Se il server ha pubblicato termini e un'informativa sulla privacy, leggili e accettali.
3. Se il server richiede un codice di invito, inseriscilo.
4. Seleziona Continua.

Se hai già un account con la stessa identità sulla destinazione, per esempio il tuo vecchio account quando torni indietro o uno rimasto da un tentativo precedente, il servizio ti chiede la password di quell'account prima di proseguire. Se non conosci la password, per esempio perché un tentativo precedente si è interrotto prima che te la inviassimo, usa il link per reimpostarla che il servizio ti mostra. Il codice di reimpostazione viene inviato alla tua email.

Passo 4: Scegli il tuo nome utente

Se il tuo nome utente è su un tuo dominio, puoi tenerlo. Altrimenti scrivi il nome che vuoi e scegli la parte finale dall'elenco alla fine del campo: su Eurosky, eurosky.social o mu.social. Il servizio controlla che il nome utente sia libero.

Passo 5: Controlla e conferma

1. Controlla il nome utente attuale, l'email, la destinazione e il nuovo nome utente.
2. Se vuoi una copia completa del tuo account, spunta Crea un backup prima della migrazione. Potrai scaricarlo per 24 ore.
3. Conferma che non userai il tuo account durante il trasferimento e seleziona Continua.

Arrivi alla pagina di stato della tua migrazione. Salvala tra i preferiti: l'indirizzo contiene il tuo token di migrazione ed è da lì che segui il trasferimento e lo completi.

Passo 6: Inserisci il codice di verifica

Ti inviamo via email un codice di verifica nel formato XXX-XXX. Inseriscilo nella pagina di stato. Se il server chiede una verifica captcha, completala sotto il codice: Eurosky lo fa quando crea un nuovo account per te. Poi seleziona Verifica e avvia la migrazione. Il trasferimento parte solo a quel punto. Se l'email non arriva entro pochi minuti, controlla la cartella spam o invia di nuovo il codice dalla pagina di stato.

Passo 7: Copiamo il tuo account

Creiamo il tuo account su Eurosky e vi copiamo tutto. La pagina di stato mostra ogni fase: creazione del nuovo account, trasferimento di post e account seguiti, trasferimento dei media e trasferimento delle impostazioni.

Nel frattempo non pubblicare, non mettere like e non seguire nessuno, perché queste modifiche non verrebbero trasferite. Non accedere al nuovo account e non cambiarne la password finché il trasferimento non è completo: cambiare la password interrompe il trasferimento. Non serve tenere la pagina aperta. Se molte persone stanno trasferendo l'account nello stesso momento, il tuo trasferimento potrebbe restare in coda per qualche minuto; poi prosegue da solo.

Passo 8: Conferma il trasferimento

Quando i tuoi dati sono stati copiati, la pagina di stato mostra Azione richiesta e ti inviamo via email la tua chiave di recupero. Prima di andare avanti, conserva la chiave in un posto sicuro, come un gestore di password.

1. Il tuo server attuale ti invia via email un codice di conferma nel formato XXXXX-XXXXX. Se il tuo account è su Bluesky, questa email arriva da Bluesky (noreply@bsky.app), non da Eurosky. È un'email diversa da quella con il codice di verifica del passo 6.
2. Inserisci il codice nella pagina di stato e seleziona Completa la migrazione.

Il codice scade dopo 15 minuti. Se è scaduto o non è arrivato, inserisci la password nella pagina di stato per richiederne uno nuovo. Ogni nuova richiesta sostituisce il codice precedente, quindi usa sempre il codice dell'email più recente.

Questo passaggio collega la tua identità a Eurosky e non si può annullare dal servizio. Finché non inserisci il codice, puoi annullare il trasferimento dalla pagina di stato. Ti inviamo un link via email e il trasferimento viene annullato quando lo selezioni. Il tuo account resta dov'è.

Passo 9: Fatto

Il tuo account su Eurosky è attivo e il vecchio account è disattivato. Ti inviamo via email un riepilogo con il tuo nuovo nome utente e le istruzioni per accedere. Se abbiamo creato un nuovo account per te, questa email contiene anche la sua password. Se ti sei trasferito su un account che avevi già, continua a usare la password di quell'account.

Accedere dopo il trasferimento

Prima esci dal vecchio account in tutte le app. Poi accedi con il nuovo nome utente e la password della nostra email. La maggior parte delle app chiede un provider di hosting: deve essere il tuo nuovo server, altrimenti non riuscirai ad accedere.

Nell'app di Bluesky:

1. Se ti viene proposto di riattivare il vecchio account, seleziona Annulla.
2. Seleziona Accedi, poi seleziona il tuo account (risulta disconnesso).
3. Seleziona il pulsante di modifica nel campo Provider di hosting, scegli Personalizzato, inserisci eurosky.social e seleziona Fatto.
4. Inserisci il nuovo nome utente e la password e seleziona Avanti.

Ogni volta che accedi di nuovo a Bluesky, scegli il provider personalizzato.

Ti consigliamo di cambiare la password dopo il primo accesso. Se la pagina di stato indica che alcuni file sono ancora in trasferimento, aspetta prima la nostra email finale che conferma che sono arrivati tutti: cambiare la password prima interrompe il trasferimento.

Buono a sapersi

• La maggior parte dei trasferimenti richiede dai 20 ai 30 minuti. Gli account con molte immagini e video richiedono più tempo.
• Se alcune immagini o alcuni video non sono ancora arrivati al termine del trasferimento, continuiamo a riprovare in background. I post interessati mostrano immagini non visualizzabili finché i file non arrivano, e ti avvisiamo via email quando sono arrivati. Se dopo diversi tentativi alcuni file non sono ancora arrivati, ti avvisiamo via email anche di questo. Seleziona Riprova i file non riusciti nella pagina di stato per tentare di nuovo.
• Il vecchio account viene disattivato, non eliminato. Più avanti puoi tornare al tuo vecchio server con lo stesso servizio: avvia una nuova migrazione, scegli il vecchio server come destinazione e inserisci la password del vecchio account quando ti viene chiesta. Puoi trasferirti sul server di Bluesky (bsky.social) solo se lì avevi già un account, perché il servizio non può crearne uno nuovo.
• Se hai chiesto un backup, puoi scaricarlo per 24 ore dalla pagina di stato o dalla nostra email.
• Eliminiamo il registro del tuo trasferimento, e tutto ciò che abbiamo conservato per eseguirlo, due giorni dopo il completamento. Puoi eliminarlo prima dalla pagina di stato, una volta salvati la chiave di recupero e il backup.

Se qualcosa va storto

Il tuo indirizzo email è già in uso su Eurosky. Un altro account su Eurosky ha la stessa email. Accedi a quell'account, eliminalo o cambiane l'email, poi avvia una nuova migrazione. Non è stato trasferito nulla e il tuo account attuale è invariato.

Esiste già un account con la tua identità su Eurosky. Di solito è rimasto da un tentativo precedente. Scrivi a support@eurosky.tech indicando il tuo token di migrazione e lo rimuoveremo, così potrai riprovare.

Il codice di conferma è scaduto. Richiedine uno nuovo dalla pagina di stato e inseriscilo entro 15 minuti. I dati copiati sono al sicuro.

Il codice di conferma non è stato riconosciuto. Probabilmente hai usato il codice di un'email precedente: ogni nuova richiesta sostituisce il codice precedente. Richiedi un solo nuovo codice dalla pagina di stato e inserisci il codice di quell'email. Non è ancora cambiato nulla e il tuo account è ancora sul server attuale.

L'accesso non è riuscito durante il trasferimento. La pagina di stato ti chiede di nuovo la password, così il trasferimento può proseguire.

Il trasferimento si è interrotto per un altro motivo. La pagina di stato spiega cosa è successo e ti permette di riprovare. Fino al passo 8, il tuo account resta dov'era.

Ti serve aiuto?

Scrivi a support@eurosky.tech e indica il tuo token di migrazione, che trovi in ogni email che ti inviamo e nell'indirizzo della tua pagina di stato. Puoi anche consultare le nostre FAQ.