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Assistenza · Risoluzione dei problemi

Ho creato un account Eurosky ma ora non riesco a fare il trasferimento

Quando passi a Eurosky con Eurosky Migration Service, lo strumento trasferisce il tuo account Bluesky esistente – con tutti i tuoi post, i follower e i dati – sui server di Eurosky. Non crea un nuovo account: trasferisce quello che hai già.

Se hai creato un nuovo account Eurosky prima del trasferimento, il servizio di migrazione mostrerà un errore che indica che l’account esiste già. Succede perché ora hai due account separati: il tuo account Bluesky originale e un account Eurosky nuovo di zecca con lo stesso nome utente.

Per risolvere, devi eliminare il nuovo account Eurosky che hai creato:

  1. Vai su eurosky.social/account
  2. Vai su Account → Elimina account
  3. Segui le istruzioni per confermare l’eliminazione

Prima di eliminarlo, assicurati:

  • di aver effettuato l’accesso al nuovo account Eurosky, non al tuo account Bluesky originale
  • di non aver bisogno di dati del nuovo account (i post pubblicati e gli account seguiti con quell’account andranno persi)

Una volta eliminato l’account, puoi andare su move.eurosky.tech e trasferire normalmente il tuo account Bluesky originale.

Perché succede?

Creare un account su Eurosky e trasferire il tuo account su Eurosky sono due cose diverse. Creare un account ti dà un account nuovo e vuoto sui nostri server. Il trasferimento sposta il tuo account esistente – con tutto ciò che contiene – dai server di Bluesky ai nostri. Non devi creare prima un account: la procedura di migrazione si occupa di tutto.

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