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Assistenza · Risoluzione dei problemi

«Il tuo nome utente non è valido»: come sistemare i nomi utente con dominio personalizzato

Se sul tuo profilo vedi «Il tuo nome utente non è valido» o «handle.invalid», di solito significa che c’è un problema nella configurazione DNS del tuo nome utente con dominio personalizzato.

Quando usi un dominio personalizzato come nome utente (ad es. @nome.miosito.com invece di @nome.eurosky.social), un record DNS sul tuo dominio dice alla rete che il dominio appartiene al tuo account. Se quel record manca o è errato, la rete non può verificare il tuo nome utente.

Come risolvere

  1. Apri l’app di Bluesky e vai su Impostazioni → Account → Nome utente → Ho un mio dominio
  2. Vedrai una schermata con il tuo valore DID: è l’informazione che il tuo record DNS deve contenere
  3. Vai sul sito del tuo registrar (l’azienda da cui hai acquistato il dominio, ad es. Namecheap, Cloudflare, GoDaddy) e apri la gestione DNS
  4. Aggiungi o aggiorna un record TXT con questi dati:

Per un nome utente su dominio principale (ad es. @miosito.com):

  • Nome: _atproto
  • Tipo: TXT
  • Valore: did=did:plc:yourvaluehere (usa il DID mostrato al passo 2)

Per un nome utente su sottodominio (ad es. @me.miosito.com):

  • Nome: _atproto.me (sostituisci “me” con il tuo sottodominio)
  • Tipo: TXT
  • Valore: did=did:plc:yourvaluehere (usa il DID mostrato al passo 2)
  1. Attendi qualche minuto che le modifiche DNS si propaghino, poi tocca Verifica record DNS nell’app

Se hai controllato tutto quanto sopra e il problema persiste, scrivici a support@eurosky.tech.

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