Aide

Questions fréquentes et documentation d'assistance pour les titulaires d'un compte Eurosky.

Premiers pas

Migration vers Eurosky

Comment se déroule le processus de migration, combien de temps cela prend-il et qu'advient-il des identifiants de domaine personnalisés ?
Dois-je quitter Bluesky pour rejoindre Eurosky ?

Non, vos publications, vos abonnés et vos contacts restent exactement les mêmes après la migration.

Gestion du compte

Réinitialisation du mot de passe

Comment modifier votre mot de passe ou le réinitialiser si vous ne pouvez plus vous connecter.
Comment puis-je mettre à jour mon adresse e-mail ?

Mise à jour de l'adresse e-mail associée à votre compte.
Comment puis-je supprimer mon compte ?

Supprimer votre compte depuis la page de votre compte Eurosky ou depuis l'application Bluesky.
Comment puis-je désactiver mon compte ?

Mettre temporairement votre compte hors ligne sans supprimer vos données.
Je suis certifié sur Bluesky. Qu'adviendra-t-il de ma certification après la migration ?

Comment récupérer votre certification Bluesky après être passé à Eurosky.

Dépannage

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Contactez notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider.