Hilfe
Häufige Fragen und Support-Dokumentation für Eurosky-Kontoinhaber.
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Erste Schritte
Kontoverwaltung
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Passwort zurücksetzen
So änderst du dein Passwort oder setzt es zurück, wenn du dich ausgesperrt hast.
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Wie kann ich meine E-Mail-Adresse aktualisieren?
Die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse aktualisieren.
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Wie kann ich mein Konto löschen?
Dein Konto über deine Eurosky-Kontoseite oder die Bluesky-App löschen.
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Wie kann ich mein Konto deaktivieren?
Dein Konto vorübergehend deaktivieren, ohne deine Daten zu löschen.
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Ich bin auf Bluesky verifiziert. Was passiert mit meiner Verifizierung nach der Migration?
So bekommst du deine Bluesky-Verifizierung nach dem Wechsel zu Eurosky wiederhergestellt.
Fehlerbehebung
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Ich habe ein Eurosky-Konto erstellt, kann aber jetzt nicht migrieren
Warum EU-HAUL angibt, dass dein Konto bereits existiert, und wie du das beheben kannst.
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„Dein Handle ist ungültig“ – Probleme mit benutzerdefinierten Domain-Handles beheben
So behebst du Probleme mit der DNS-Konfiguration, wenn dein benutzerdefinierter Domain-Name als ungültig angezeigt wird.
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Manche Leute können nicht auf meine Beiträge antworten
Warum manche Nutzer auf deinem alten Server nach der Migration keine Antworten mehr schreiben können – und wie du das schnell beheben kannst.
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Fehlende Bilder – ich kann meine Bilder nicht sehen
Bilder wiederherstellen, deren Migration von deinem alten Server fehlgeschlagen ist.
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Labels in meinem Konto
Was die PDS-Kennzeichnungen von Drittanbietern in deinem Konto bedeuten.